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SK하이닉스 주식회사 (이하 ‘회사’라 한다)는 ‘개인정보보호법’ 제 30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 지침을 수립·공개합니다

◆ 개인정보의 이용 목적, 수집 항목

1. 회사는 기본 서비스 제공 및 품질 개선, 메일링 서비스, 이벤트 참여 및 경품 발송 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

2. 회사는 이용자의 ‘개인정보 수집 및 이용’에 대해 ‘동의한다’ 또는 ‘동의하지 않는다’를 선택할 수 있는 절차를 마련하고 있습니다. 이용자는 동의를 거부할 권리가 있으며, 이에 따른 불이익은 없습니다. 단, 거부 시 특정 서비스 이용이 불가능하거나, 서비스 제공에 제한이 따릅니다.

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재화 또는 서비스 제공
뉴스레터 제공 목적으로 개인정보를 처리합니다.
개인정보 수집항목 : 이메일 주소, 이름


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방문자 접속 로그
정보주체의 접속 빈도 또는 서비스 이용에 대한 통계 등을 통해 정보주체 서비스를 개선할 목적으로 개인정보를 처리 합니다.

개인정보 수집항목 : 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보

◆ 개인정보의 처리 및 보유 기간

1. 회사는 다음과 같이 각 목적에 따라 처리하는 개인정보를 보유합니다.
개인정보 운영목적, 운영근거, 보유기간이 나온 표
운영목적 운영근거 보유기간
뉴스레터 제공 정보주체의 동의 뉴스레터 취소일로부터 1개월
방문자 접속 로그 수집 정보주체의 동의 접속 후 3개월
2. 회사는 서비스 기간 종료, 개인정보 수집∙이용에 대한 동의 철회, 수집∙이용 목적 달성, 사업 폐지 등의 사유 발생 시 개인정보를 지체없이 파기합니다. 다만, 다음 사유에 해당한다면 해당 사유 종료 시까지 개인정보를 보유∙이용합니다.

· 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시까지
· 이벤트 진행에 대한 채권, 채무관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무관계 정산 시까지

3. 회사는 『상법』, 『국세기본법』, 『통신비밀보호법』, 『전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률』, 『신용정보의 이용 및 보호에 관한 법』률 등 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 기간 동안 고객의 개인정보를 보관합니다. 보관하는 정보는 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존 기간은 다음과 같습니다.
개인정보 종류, 보존 사유, 보존 기간이 나온 표
개인정보 보존 사유 보존 기간
표시·광고에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 6개월
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록,
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 3년
전기통신 일시, 전기통신 개시∙종료시간,
통신번호 등 상대방의 가입자 번호,
사용 초 통신신망에 접속된 정보통신기기의 위치추적자료
통신비밀보호법 12개월
웹사이트 방문에 관한 기록(로그, IP 주소 등) 통신비밀보호법 3개월

◆ 개인정보처리의 위탁

1. 회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
개인정보위탁 업체 정보 표
구분(서비스 명) 위탁업체 제공받는 자의 이용 목적
뉴스룸 ㈜아이파트너즈 고객문의 응대 및 공지 전달
뉴스레터 발송 및 관리
이벤트 참여 및 경품 발송
서비스 품질 개선
수탁 업체는 더 나은 서비스를 제공을 위해 필요한 경우에 한해 개인정보 처리 업무를 아래 전문 업체에 재위탁 합니다.
재수탁 업체 정보 표
재수탁 업체명 재위탁받은 업무 내용
NHN CLOUD 뉴스레터 발송 및 관리

◆ 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법에 관한 사항

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

· 개인정보 운영 담당부서로 연락하며 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 동의 철회 신청을 하실 수 있습니다.
· 그 이외의 정보주체의 권리행사는 개인정보 보호책임자 및 보호담당자에게 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

2. 제 1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.

3. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

◆ 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기 합니다. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1.

파기 절차 및 시점
고객이 회사 이용 등을 위해 기재한 개인정보는 이용 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따른 정보 보호 방침에 의해 삭제되거나 파기합니다.


2.

파기 방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하거나 화학약품 처리를 하여 용해해 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

◆ 이용자의 권리 행사

1. 이용자는 회사에 회사가 처리하는 자신의 개인정보 열람을 신청할 수 있습니다. 이 경우 특별한 사정이 없는 한 지체 없이 열람 가능하며, 회사가 열람을 거절하거나 연기하려는 경우에는 열람 거절 및 연기의 사유를 통지합니다. 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사는 이용자에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.

· 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
· 다른 사람의 생명∙신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

2. 이용자는 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 회사에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시된 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

3. 회사는 제2항에 따른 이용자의 정정∙삭제 요청에 대한 요구서를 받은 날로부터 지체 없이 해당 개인정보의 정정∙삭제 등의 조치를 하고 사실을 알립니다. 삭제 요구에 따르지 아니하는 경우에는 그 사실 및 이유와 이의제기 방법을 알립니다.

4. 이용자는 회사에 대하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 다음 각호의 어느 하나에 해당하거나 다른 정당한 사유가 있는 경우에는 회사는 해당 사유를 이용자에게 알리고, 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

· 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
· 다른 사람의 생명∙신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
· 개인정보를 처리하지 아니하면 이용자와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 이용자가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

5. 회사는 제4항에 따른 이용자의 정지 요청에 대하여 요구서를 받은 날로부터 지체 없이 해당 개인정보의 처리정지 조치를 하고 사실을 알립니다. 처리정지 요구에 따르지 아니하는 경우에는 그 사실 및 이유와 이의제기 방법을 알립니다.

◆ 만 14세 미만 아동(이하 아동)의 법정 대리인의 권리 행사

1.

회사는 아동으로부터 개인정보 수집·이용·제공하는 경우, 관련 법령에 따라 그 법정 대리인의 동의를 받습니다. 이 경우 회사는 그 아동에게 법정대리인의 동의를 받기 위하여 필요한 법정대리인의 성명 등 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다. 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있습니다.

회사는 이러한 요청에 지체 없이 조치를 취합니다.

◆ 개인정보보호를 위한 기술적·관리적 대책

1. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 기술 및 관리적 대책을 마련하고 있으며, 이를 적용하고 있습니다.

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내부 관리 계획의 수립 및 시행
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부 관리 계획을 수립·시행하고 있습니다.


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접근 통제 및 접근 권한의 제한
회사는 이용자의 개인정보를 처리하는 DB 시스템에 대해 접근 권한을 부여·변경·말소하고 있습니다. 이를 통해 이용자의 개인정보 접근 통제에 대한 필요한 조치를 시행하며, 침입차단시스템을 통해 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
아울러 개인정보 취급 직원은 별도 지정하여 담당자에 한해 이용자의 개인정보를 관리합니다.


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접속 기록의 보관 및 위∙변조 방지
회사는 이용자의 개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관·관리하고 있으며, 접속 기록이 위∙변조 및 도난 및 분실되지 않도록 보안 기능을 사용하고 있습니다.


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보안 프로그램의 설치 및 운영
회사는 해킹, 컴퓨터 바이러스 등에 따른 이용자의 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신∙점검을 하고 있습니다. 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 기술·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.


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물리적 접근 방지
회사는 이용자의 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

◆ 광고성 정보 전송

회사는 고객의 사전 동의 없이 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.

회사는 신상품이나 이벤트 정보 안내 등 고객 지향적인 마케팅을 수행하기 위하여 광고성 정보를 전자매체를 통해 전송하는 경우에는 전자매체의 제목 및 본문 란에 아래와 같이 고객이 광고성 정보임을 쉽게 알아볼 수 있도록 조치합니다.

전자매체의 제목란 : ‘(광고)’라는 문구를 제목란의 처음에 빈칸 없이 한글로 표시합니다. 이어서 전자매체 본문 란의 주요 내용을 표시합니다. 단, 제목란 등에 광고임을 표시하기 어려운 전자매체를 통해 영리 목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에도 전송자의 명칭을 표기하는 등 필요한 조치를 취합니다.

◆ 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 대한 사항

1. 회사는 인터넷서비스를 통하여 이용자의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 설치·운용할 수 있습니다. 쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보입니다.

2. 회사는 쿠키를 이용, 이용자가 별도 정보를 입력하지 않아도 개별 서비스를 제공할 수 있으며, 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

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쿠키 등 사용 목적
이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심 분야 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타깃 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공.


3. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 인터넷 옵션을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

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쿠키 설정 거부 방법
- MS 익스플로러 : 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 고급
- MS 엣지 : 설정 > 쿠키 및 사이트 권한
- 구글 크롬 : 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- 애플 사파리 : 환경설정 > 모든 쿠키 차단


단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 이용에 불편이 있거나, 특정 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

◆ 개인정보보호 책임자 및 담당자

1. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 이와 관련하여 보안 사안을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자·담당자를 지정하고 있습니다.

· 개인정보보호책임자 및 담당자
개인정보보호책임자 및 담당자 내용표
구분 개인정보 보호책임자 개인정보 보호 담당부서
담당부서 산업보안 산업보안
직급 담당 TL
성명 손영우 김나영
연락처 hyboan@sk.com nayoung3.kim@sk.com
031-5185-0616
2. 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 이용자가 동의하신 내용은 언제든지 철회하실 수 있습니다. 문의 및 동의 철회는 개인정보 관리담당자에게 이메일로 요청할 수 있습니다.

· 의견 수렴 및 불만 처리
의견 수렴 및 불만 처리 담당자 내용표
구분 뉴스레터 구독회원 / SK하이닉스 뉴스룸 운영
담당부서 브랜드전략
직급 TL
성명 홍수영
연락처 newsrooom@skhynix.com
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개인정보침해센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

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대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

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경찰청 사이버 안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

◆ 개인정보 처리방침 변경

1. 현 개인정보 처리방침은 (2025-03-31)일부터 적용됩니다.

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